开云用户服务,欢迎提建议
开云欢迎家长反馈未成年人使用和账号管理相关问题。
联系我们
如果你对未成年人健康观赛有建议,随时提交反馈表单,我们重视每条声音。
联系方式
- 客服电话0510-45744177
- 客服邮箱kefu@fifa-welcome-kaiyun.com.cn
- 办公地址无锡市 江苏省无锡市滨湖区总部园产业中路1573号金融中心西区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体无锡开云有限公司
反馈问题时,麻烦附上
- 集锦不对应的比赛名称或页面
- 你使用的设备及系统版本
- 你当时使用的网络类型
关于内容
平台运用行业标准的数据加密传输技术,严密保管你的每一条留言与设备信息。
直播使用说明
01你们这个看球网站以后会不会突然关掉?
不会关停。开云已稳定运营多年并获球迷口碑奖,服务有持续保障。
02在国外看直播怎么总是转圈?
海外访问距离较远,回传链路变长,加载会慢一些。切换省流画质通常能改善。
03开云适合什么样的球迷?
适合想随时看主流比赛又不想付费的球迷。免费开放,打开就能看,有手机提醒功能。
04能不能在网络信号较差时流畅看?
请在播放器底部点击画质选项,将清晰度手动切换至省流档位,即可降低网速要求。
05怎么联系客服?
拨打客服电话 0510-45744177,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。